微軟大中華區首席技術官張湘輝 

    三網融合將形成一個巨大的產業生態鏈，創造出多贏的商業模式。

    加快落實三網融合，將給產業帶來更廣闊的市場空間，也會為消費者帶來全新的數字化娛樂體驗。在三網融合進入快車道的背景下，為加速推進三網融合，哪些關鍵技術需要企業加快研發？哪些共性技術值得各領域企業未來共同攜手研發？三網融合將為上游設備、終端廠商、芯片和軟件企業帶來哪些機遇？三網融合之后如何加速新產業生態鏈的形成？就這些問題，記者采訪了微軟大中華區首席技術官張湘輝。

    軟件將扮演重要角色

    “應該說，廣電、電信、互聯網三網加速融合給芯片、終端、網絡、硬件系統、軟件等等各個環節都帶來了巨大的發展機會，其中軟件產業的發展機會將更為明顯。”張湘輝說。

    首先從底層數據中心來看，網絡融合、網絡資源共享，較大的變化是網絡帶寬變寬，網絡速度變快，網絡的覆蓋面變大，網絡資源具有更大的擴展空間，更豐富多彩的應用與服務將進入爆炸式增長階段。在這樣的背景下，要求相應的數據中心必須具有更高的計算能力、更大的資源存儲能力、更低的總體擁有成本。在這樣的需求下，具有高速、大容量計算與存儲、按需使用、部署靈活、具有良好性價比的云計算被看做未來數據中心的較佳選擇。盡管目前談及云計算的大都為服務器、存儲企業，但實際上，云計算的核心是軟件，聚合與分享計算資源在其中扮演關鍵角色的是軟件，所以這給軟件企業帶來了巨大的發展機會。而目前，云計算的相關技術還處于初期發展階段，需要各家軟件企業進行更多的投入。

    與此同時，當三網融合之后，廣電、互聯網、電信三類運營商將有資格經營彼此的業務，此舉必將導致三類運營商對用戶服務競爭的加劇，如何提供更個性化、更佳體驗的服務成為運營商之間競爭的焦點。在這樣的需求下，支撐運營的相關平臺類軟件包括客戶關系管理(CRM)、商業智能(BI)、業務創建平臺、身份認證系統、內容編輯分發系統、數字版權管理系統等都將獲得巨大的商業機會。此外，網絡融合、網絡優化軟件也將擁有巨大的商業空間。

    也許在很多人看來，三網融合是物理網絡融合和網絡資源共享的問題，但對于廣大的用戶來說，他們體會到的是獲得更多、更優的服務，而這些更多、更優的服務大部分來自于“軟件制造”。在“軟件即服務”的時代，我們享受到越來越多各式各樣的服務與體驗，而未來還將有無數的可能性。

    “除了以上種種，嵌入式軟件和嵌入式系統將是三網融合之下當仁不讓的明星。”張湘輝說。三網融合之后，用戶將在電視、手機、電腦“三屏”上獲得越來越多的服務，這就要求終端變得越來越智能和越來越簡單易用。這樣的需求給嵌入式操作終端軟件、人機界面軟件提出了更高的要求，也必將把嵌入式軟件帶入更快發展的軌道。
　
    需要靈活多樣政策環境
　
    三網融合之后，將進入融合服務時代：視頻服務、遠程醫療服務，甚至更多我們現在還無法描述的服務，都將伴隨著三網融合而到來。

    張湘輝說，在三網之間的藩籬被打破之后，行業之間的邊界越來越模糊，從而創造出更多的創新服務。圍繞三網融合將形成一個巨大的產業生態鏈，各個環節的企業包括運營商、服務提供商彼此攜手，創造出多贏的商業模式。如果我們把手機領域的APP應用商店看做移動互聯網時代產業鏈協作模式的一個代表的話，那么將來還將有其他的產業鏈生產方式誕生。

    張湘輝說，三網融合的核心是業務的融合，在推動三網融合上，國外有許多經驗值得我們來借鑒。比如說國外的監管目前主要包括“事前監管”和“事后監管”，比如對內容上不能觸碰的“紅線”作出明確規定。還有很多新興業務、增值業務是目前法律、法規中沒有規定的，因此監管需要具備一定的靈活性進行“事后規范”。因為在三網融合之后，將產生很多新興產業、新興服務和新興企業，這些領域需要新興的產業政策進行扶持和幫助。所以，三網融合政策也需要在實踐中不斷去完善，要求初期有一定的靈活度。

    “對于共性技術的研究，我認為需要以市場和用戶為導向，因為很多技術和市場機會目前還都無法看清楚，政府不用強制性地去推動，企業和產業將會根據市場的需求自行生成更多的產業聯合體來共同挖掘其中的技術和商業機會。”張湘輝表示。

    此外也需要鼓勵和推動更多的行業自律，比如在中國的互聯網產業中就形成了很多行業自律聯盟。這些聯盟由相關的機構和企業自發組織，形成一定的行業自律條規，共同多層次地推進三網融合的健康及和諧發展。